உறவு, தனி செயல்முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் அடிபணியச் செய்வது, அதன் நிறுவன அமைப்பு - நிறுவனத்தில் என்னவெல்லாம் நடக்கிறது என்பதைப் புரிந்து கொண்டேன் பொருட்டு, அது எதிர்முனையாளர்களின், கட்டுப்பாட்டாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்கள் மட்டும் அதன் தொடர்பு ஆய்வு செய்ய, ஆனால் நிறுவனத்திற்குள் நடைபெற்று செயல்முறைகள் ஆய்வு செய்ய அவசியம். நிறுவனத்திற்குள் நிகழும் செயல்முறைகளுக்கான ஆராய்ச்சி நடைமுறைகளின் தொகுப்பு, பெரும்பாலான விஞ்ஞானிகளால் நிறுவனத்தின் உள் சூழலின் பகுப்பாய்வாக நியமிக்கப்படுகிறது. அவரையும் இன்றைய கட்டுரையில் Talk அறிமுகம்.
அமைப்பின் உள் சூழலைப் பற்றிய ஒரு மூலோபாய பகுப்பாய்வு அவசியம் - இந்த அறிக்கை நீண்ட காலமாக ஒரு முன்மாதிரியாக இருந்து வருகிறது, மேலும் ஒரு காலத்தில் சிறந்த சந்தை நிலைகளை வகித்த வெளிப்புறமாக வெற்றிகரமான நிறுவனங்களின் மில்லியன் கணக்கான எடுத்துக்காட்டுகள், ஆனால் நிறுவனத்திற்குள் ஏற்பட்ட உறுதியற்ற தன்மை காரணமாக சரிந்தன, இதை உறுதிப்படுத்துகின்றன. அதனால்தான் நிறுவனத்தில் நிகழும் செயல்முறைகளை அதன் வேலையின் தொடக்கத்திலும், அதன் செயல்பாட்டின் முழு காலத்திலும் பகுப்பாய்வு செய்வது அவசியம். நிறுவனத்தின் உள் சூழலின் பகுப்பாய்வு பின்வரும் அம்சங்களின் விரிவான கருத்தை உள்ளடக்கியது:
- நிறுவனத்தில் மேலாண்மை அமைப்பு அமைப்பு - நிர்வாகத்தின் நிறுவன அமைப்பு கருதப்படுகிறது, “முதலாளி-துணை” உறவுகள் ஊழியர்களிடையேயும் துறைகளிடையேயும் நிறுவப்பட்டுள்ளன.
- நிறுவனத்தில் நிகழும் தனிப்பட்ட செயல்முறைகளின் ஆய்வு. ஒரு விதியாக, பெரும்பாலான நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் தரப்படுத்தப்பட்டுள்ளன, மேலும் ஆண்டுதோறும் ஒரே நபர்கள் ஒரே பணிகளைச் செய்கிறார்கள். அதனால்தான் வணிக செயல்முறைகளை செயல்படுத்துபவர்களை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல் அவற்றைப் படிப்பது சாத்தியமில்லை.
- முறையான மற்றும் முறைசாரா கட்டமைப்புகள் மற்றும் இந்த கட்டமைப்புகளின் தலைவர்கள் ஆகியோரைக் கண்டறிதல் - நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, பெரும்பாலும் நிறுவனத்திற்கான பிரச்சினைகள் நிறுவனத்தில் முறைசாரா தலைவர்கள் தோன்றும் தருணத்தில் தொடங்குகின்றன. உள் சூழலின் பகுப்பாய்வு இந்த தலைவர்களை அடையாளம் காண வேண்டும், அதன்பிறகு அவர்களை முறையான தலைவர்களின் நிலைக்கு மாற்றுவதற்கு தலைமை முடிவு செய்ய வேண்டும் (சொல்லுங்கள், அவர்களை மூத்த பதவிகளுக்கு நியமிப்பதன் மூலம்), அல்லது பணிநீக்கம் வரை அவர்களின் செல்வாக்கைக் குறைக்க (இது அணியிலிருந்து வலுவான எதிர்மறையான பதிலைக் கொண்டுள்ளது). ஒரு விஷயத்தை நினைவில் கொள்வது முக்கியம்: ஒரு வலுவான ஆளுமை எப்போதும் முழு நிறுவனத்தின் வரலாற்றின் போக்கை வியத்தகு முறையில் மாற்றும், மேலும் திசையில் மட்டுமே எந்த திசையில் முடுக்கம் வழங்கப்படும் என்பதைப் பொறுத்தது.
உள் சூழலின் பகுப்பாய்வு முறைகள் என்பது நிறுவனத்தில் நிகழும் செயல்முறைகள் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரித்து அதை முறைப்படுத்தப் பயன்படும் நுட்பங்களின் தொகுப்பாகும். இவை பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன:
- கேள்வி கேட்பது - நிறுவனத்தின் உள் சூழலில் ஏதேனும் காரணிகள் உள்ளனவா என்பது குறித்த கேள்விகளுக்கு ஊழியர்கள் அநாமதேயமாக பதிலளிக்க முடியும்;
- நிறுவனத்தின் சாசனம், ஆர்டர்கள் மற்றும் மேலாளர்களின் ஆர்டர்கள் போன்ற ஆவணங்களின் ஆய்வு, நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ நிறுவன கட்டமைப்பைக் கண்டறிய உதவும்.
- பெறப்பட்ட தகவல்களின் அடிப்படையில், முதல் இரண்டு புள்ளிகளை முடித்த பிறகு, ஒரு SWOT பகுப்பாய்வை நடத்துவது நல்லது, ஆனால் SW இன் ஒரு பகுதியில்தான், அதை SNW க்கு மாற்றியமைக்கிறது - அதாவது, நடுநிலை மற்றும் பலவீனமான பலங்களை முன்னிலைப்படுத்துங்கள். இவ்வாறு நிறுவனத்தின் உள் சூழலின் மிக முழுமையான மற்றும் விரிவான படத்தைப் பெறுகிறோம்.
நிறுவனத்தின் உள் சூழலின் பகுப்பாய்வு முடிந்ததும், நீங்கள் பலவீனங்களை அகற்ற உடனடி நடவடிக்கைகளை எடுக்கத் தொடங்கலாம், நடுநிலைக்கு ஒரு நேர்மறையான அர்த்தத்தைக் கொடுக்கலாம் மற்றும் பலங்களைப் பாதுகாக்கவும் அதிகரிக்கவும் முடியும். பகுப்பாய்வு நடைமுறையை வழக்கமாக மீண்டும் செய்வது நிறுவனத்திற்குள் உள்ள ஒவ்வொரு பணியாளரும் முடிந்தவரை திறமையாக செயல்படுவதை உறுதிப்படுத்த உதவும், மேலும் நிறுவனம் அதன் முழு திறனுடன் பணியாற்றுவதற்கு எந்தவிதமான தடைகளும் இல்லை, அதன் உரிமையாளர்களுக்கு அதிகபட்ச நன்மைகளைத் தருகிறது. உள் சூழலின் வெற்றிகரமான பகுப்பாய்வு, அன்புள்ள வணிகத் தலைவர்களே!
