வெவ்வேறு இனத்தைச் சேர்ந்தவர்களுக்கிடையேயான உறவுகள் சுதந்திரமாகிவிட்ட உலகில், கலாச்சாரத் திறன் என்பது ஒரு தேவையாகும். இது முறையே புரிந்துணர்வு, நல்லிணக்கம், நாடுகளுக்கிடையேயான அமைதியான நிலைக்கு வழிவகுக்கிறது. சுற்றியுள்ள மக்களை மற்றும் அவர்களின் கருத்துக்களை புறநிலையாக உணரும் திறன் வளர்ந்த நாகரிகங்களை பெரும் ஆற்றலுடன் உருவாக்குவதற்கான ஒரு பெரிய படியாகும். எதிர்காலத்தில் பிரகாசமாகவும், கதிரியக்கமாகவும் இருக்கும் வகையில் மக்களிடையே கலாச்சார திறனை உருவாக்கும் வளர்ச்சி மற்றும் முறைகள் குறித்து கவனம் செலுத்த வேண்டியது அவசியம்.
மனித திறனுக்கான வரையறையின் வழித்தோன்றல்
வெவ்வேறு அகராதிகளில் உள்ள கலாச்சார திறன் அதன் சொந்த வழியில் விளக்கப்படுகிறது. இந்த கருத்தில் உள்ளார்ந்த முக்கிய அம்சங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட வட்டங்கள் மற்றும் உரிமைகள், அதில் ஒரு நபர் நன்கு அறிந்தவர்.
தகுதி என்பது ஒரு பரந்த வரையறையாகும், ஏனெனில் இது கருத்துகளின் முழுமையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம் மட்டுமே படிக்க முடியும். தனிப்பட்ட குணங்கள், அறிவு, ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்முறையை இலக்காகக் கொண்ட திறன்கள், பொருள், மொத்தத்தில் பொருள் ஆகியவை திறனுக்கான கருத்தை உருவாக்குகின்றன.
இந்த கருத்து உருவாக்கப்பட்டபோது, அது தன்னை வெளிப்படுத்தக்கூடிய பல்வேறு சூழ்நிலைகளில் கவனம் செலுத்தப்பட்டது. இந்த வரையறை மனித உறவுகளின் முழுத் துறையையும் உள்ளடக்கியது என்று மாறியது, அங்கு சில அறிவு மற்றும் மனித செயல்களுக்கு ஒரு இடம் உள்ளது.
திறனின் கருத்து
பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வரையறை இது பிரச்சினைகள் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க ஒரு தனிநபரின் ஒரு குறிப்பிட்ட திறன் என்பதை தெளிவுபடுத்துவதாகும். மேலும், கலாச்சார திறனுக்கான வரையறை என்பது எந்தவொரு திறனுக்கும் அவர் தீவிரமாக பொருந்தும் மனித திறன்கள், திறன்கள் மற்றும் அறிவின் தொகுப்பாகும். இந்த செயல்முறைக்கு முறையே, மற்றும் கலாச்சார தொடர்புகளை வெற்றிகரமாக உருவாக்குவதற்கான வழிமுறைகள், அறிவாற்றல் மற்றும் பாதிப்புக்குரிய திறன்களுக்கான முழுமையான பரஸ்பர முறையீடு, அவை உந்துதல், ஒரு குறிப்பிட்ட உணர்ச்சிகள் மற்றும் மதிப்புகள் ஆகியவற்றால் ஆதரிக்கப்படுகின்றன. முழு தொடர்பு மூலம் மட்டுமே இந்த வரையறை சாத்தியமாகும்.
குறுக்கு-கலாச்சார திறன் மேம்பாடு
எம்.கே.வை உருவாக்குவதற்கான முக்கிய வழிகள் உள்ளன:
- அவற்றின் சொந்த அம்சங்களையும், மற்றொரு கலாச்சாரத்தையும் புரிந்து கொள்வது அவசியம்.
- மற்றவர்களின் மரபுகளைப் பற்றிய புதிய அறிவைத் தொடர்ந்து சேகரிப்பது முக்கியம்.
- வேறொரு நாட்டில் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடத்தைக்கான ஒரு குறிப்பிட்ட அடிப்படை அல்லது திட்டம் நமக்குத் தேவை, இது காட்டு மற்றும் அசாதாரணமானதாக கருதப்படாது.
கலாச்சார தொடர்பு மற்றும் தேர்ச்சி
எம்.கே.யின் கருத்து இடை கலாச்சார தொடர்பாடல் செயல்முறையுடன் உறுதியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது. பிந்தையது பல்வேறு இன, இன அல்லது தேசிய குழுக்களின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் தனிநபர்களிடையே பல்வேறு வகையான உறவுகள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளின் தொடர்பைக் குறிக்கிறது.
எம்.கே என்பது தொடர்ச்சியாக உருவாகி வரும் இடை கலாச்சார தொடர்புகளின் முக்கிய வகைகளில் ஒன்றாகும்.
எம்.கே வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களுக்கும் மக்களுக்கும் இடையிலான மிகச் சிறந்த தகவல்தொடர்பு மற்றும் இந்த தகவல்தொடர்பு சுவாரஸ்யமாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கும் திறன்களை உள்ளடக்கியது. இவற்றில் சொல்லாத மற்றும் வாய்மொழி தொடர்பு, கூடுதல் அறிவின் இருப்பு, வெளிநாட்டு பேசும் மக்களின் மதிப்புகளுக்கு ஏற்ப நடந்து கொள்ளும் திறன், அவர்களின் அணுகுமுறைகள் மற்றும் மரபுகள் ஆகியவை அடங்கும்.
மொழியியல், கலாச்சார மற்றும் தகவல்தொடர்பு - பரஸ்பர கலாச்சாரத் திறனின் கருத்து முழு அளவிலான கோளங்களை உள்ளடக்கியது. வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்பு ரகசியம் இந்த வரையறைகள் பற்றிய அறிவு மட்டுமல்ல, ஒரு குறிப்பிட்ட ஆளுமைப் பண்புகளையும் உள்ளடக்கியது.
மொழித் திறன்
மொழித் திறன் என்பது கலாச்சாரத் திறனின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும். இந்த கருத்து பரந்த அளவிலான பயன்பாடுகளையும் கொண்டுள்ளது, எனவே, மொழித் திறனை உருவாக்குவதற்கு நிறைய வரையறைகள் மற்றும் ஆராய்ச்சி விருப்பங்கள் உள்ளன.
இந்த சொல் நீண்ட காலமாக உள்ளது, இது எக்ஸ்எக்ஸ் நூற்றாண்டில் மொழியியலாளர் என். சாம்ஸ்கிக்கு நன்றி தெரிவித்தது.
ஒரு வெளிநாட்டு மொழியைக் கற்பிக்கும் ஒரு மொழியியல் நபர் ஒரு வெளிநாட்டு மொழி நபரைப் புரிந்துகொள்வது மட்டுமல்லாமல், அந்த நாட்டின் அறிக்கைகள் மற்றும் கருத்துகள் பற்றிய அடிப்படை தீர்ப்புகளையும் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்பதே அவரது கருத்து. உலகின் இரட்டை படம் இல்லாதபடி இது அவசியம்.
என். சாம்ஸ்கி தனது படைப்புகளில் துல்லியமாக மொழியியல் திறன் கொண்டவர், இது ஒரு வெளிநாட்டு கலாச்சாரத்தின் அறிகுறிகளின் இலக்கணத்தையும் அமைப்பையும் புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குகிறது. விஞ்ஞானியின் ஆராய்ச்சியில், பல மனித காரணிகள் பாதிக்கப்படுவதில்லை, ஏனென்றால் அவர் தனிப்பட்ட, அவரது சொந்த, மொழியியல் அம்சங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறார், சமூக அல்லது சூழ்நிலைக் காரணிகளின் சாத்தியத்தைத் தவிர்த்து.
இதைப் பற்றி மிகத் தெளிவாகப் பேசுகிறது ஈ.எஃப். தாராசோவ், ஒரு மொழியைக் கற்கும் செயல்முறையானது பல்வேறு காரணிகளைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதை உள்ளடக்கியது என்று நம்புகிறார், ஏனெனில் மொழி இருப்பு வடிவங்கள் நிறைய உள்ளன. உதாரணமாக, சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்புகளில், ஒரு நபர் தனது பார்வை, சைகைகள், உடல் அசைவுகளைப் பயன்படுத்துகிறார். வாய்மொழி, சாதாரண தகவல்தொடர்புகளில் இது பொருத்தமானதாக இருக்கும் என்று நம்புவது நியாயமற்றது.
இது எவ்வாறு இயங்குகிறது?
மற்றொரு மொழி குழுவுடன் தொடர்புடைய மொழி திறன்களை உருவாக்கும் செயல்முறைக்கு அறிகுறிகள், இலக்கண விதிகள் குறித்த சில அறிவு இருக்க வேண்டும்.
வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்புக்கு இவை அனைத்தும் அவசியம், எனவே வெளிநாட்டு மொழியைக் கற்கும்போது மொழியியல் திறனை மாஸ்டரிங் செய்வது முக்கியம். ஒரு நபர் வேறுபட்ட மனநிலை, வெளிப்பாட்டின் அம்சங்கள், பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் மற்றொரு நாட்டின் கலாச்சாரத்தின் ஒரே மாதிரியானவற்றைப் புரிந்துகொள்ள யூசி உதவுகிறது. தேர்ச்சி பெற்றவர், ஒரு நபர் மற்றவர்களின் மரபுகளை நன்கு அறிந்து கொள்வதற்கும், அவற்றைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் சகிப்புத்தன்மையையும் நோக்கி ஒரு படி எடுக்கிறார்.
ஒரு வெளிநாட்டு மொழியைக் கற்றுக்கொள்வதற்கு முன், ஒரு நபரின் மனநிலையைப் படிப்பது, மரபுகளைப் பற்றி மேலும் அறிய வேண்டியது அவசியம். எனவே, வேறொரு மொழிக்கான அறிமுகம் அவ்வளவு கவனிக்கப்படாது, இது உலகின் வெவ்வேறு பிரதிநிதித்துவங்கள் மற்றும் படங்களின் தோற்றத்தைத் தவிர்க்க உதவுகிறது. பிற மரபுகள் அவற்றின் சொந்தத்துடன் அடையாளம் காணப்படும், எனவே அவை இனி அந்நியர்களாக கருதப்படாது.
கலாச்சாரத் திறன்
கலாச்சாரத் திறனின் கட்டமைப்பு, எம்.கே.வின் ஒரு பகுதியாக, அதன் சொந்த பிரத்தியேகங்களைக் கொண்டுள்ளது. தனிநபரின் பொதுவான கலாச்சார மற்றும் கலாச்சார-குறிப்பிட்ட அறிவு, வெளிநாட்டு மக்களுடன் உண்மையான தகவல்தொடர்பு திறன், மன விமானத்தில் ஒரு நபரின் கலாச்சார பாதிப்பு ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
கலாச்சார திறன் தோன்றுவதற்கான அடிப்படை பல காரணிகள்:
- சிற்றின்பம் மற்றும் நம்பிக்கை;
- மன, உடல் திறன்களின் அளவைப் பொருட்படுத்தாமல், பிற தனிநபர்கள் மற்றும் கலாச்சாரங்களைப் பற்றிய மிக உயர்ந்த புரிதல்;
- உங்கள் எண்ணங்களை தெளிவாகவும் திறமையாகவும் வெளிப்படுத்தும் திறன்;
- எப்போதும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக இருங்கள், அதாவது வெளிநாட்டு மொழியின் ஆழமான அறிவை நிரூபிக்கவும்.
மற்றவர்களின் மரபுகள் மற்றும் பார்வைகளைப் புரிந்துகொள்ளும் நபராக மாற, ஒரு நடுத்தர நிலத்தைக் கண்டுபிடிப்பது அவசியம், கருத்துகளுக்கு இடையிலான சமநிலை:
- வெளிநாட்டு மரபுகள், மக்கள், இனக்குழுக்களின் அறிவு மற்றும் அனுபவம்;
- ஏற்பு மற்றும் பச்சாத்தாபம், பக்கத்திலிருந்து தன்னைப் பார்த்து, மற்றொரு நபர் நினைப்பது போல் சிந்திக்கும் திறன்;
- ஒருவரின் சொந்த திறன்கள் மற்றும் பலங்களில் நம்பிக்கை, பலவீனங்களைப் பற்றிய அறிவு, இது ஒரு நபரின் முழு உணர்ச்சி முதிர்ச்சியில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது.
தகவல்தொடர்பு திறன்
சுற்றியுள்ள மக்களுடன் சரியான தொடர்பு கொள்ள தகவல் தொடர்பு திறன்களை ஒன்றோடொன்று இணைத்துக்கொள்வது இடை கலாச்சார தொடர்பு திறன். திறன்களில் திறமையாக வழங்கப்படும் பேச்சு, மக்களைப் பேசும் மற்றும் கேட்கும் திறன், அத்துடன் நீண்டகால நட்பைப் பேணுதல் ஆகியவை அடங்கும்.
தகவல்தொடர்பு திறன் என்பது அறிவு மற்றும் திறன்களின் இருப்பு என்பதையும் குறிக்கிறது. எது? இது அனைத்தும் நிலைமையைப் பொறுத்தது, எனவே தொகுப்பு முற்றிலும் வேறுபட்டதாக இருக்கும்.
எடுத்துக்காட்டாக, ஒருவித முறையான அமைப்பில் மக்களுடன் தொடர்பு நடந்தால், அதை தொடர்ந்து பரிமாறிக்கொள்ள நீங்கள் நிறைய தகவல்களை வைத்திருக்க வேண்டும். பணியில் கண்ணியம் மற்றும் ஆசாரம் குறித்த குறிப்பிட்ட விதிகளைக் கடைப்பிடிப்பதும் முக்கியம்.
இந்த காரணத்திற்காகவே QC வழக்கமாக முறைப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் முறைப்படுத்தப்படாததாக பிரிக்கப்படுகிறது. எந்தவொரு விருப்பமும் இந்த நிலைமைக்கு முக்கியமான சில திறன்களின் இருப்பை உள்ளடக்கியது. இந்த இரண்டு குழுக்களையும் கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல், தகவல்தொடர்பு திறனின் இயல்பான செயல்பாடு சாத்தியமற்றது.
வழக்கமாக, இவை பின்வரும் திறன்களை உள்ளடக்குகின்றன:
- பரந்த சொற்களஞ்சியம்;
- வாய்வழியாகவும் எழுத்துப்பூர்வமாகவும் தகவல்களை சரியாக வழங்குவதற்கான திறன்;
- ஆசாரம் பற்றிய அறிவு மற்றும் அதன் நடைமுறை பயன்பாட்டின் திறன்;
- மக்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு உதவும் பகுப்பாய்வு திறன்;
- தொடர்பு திறன்;
- அமைதியின் திறன், மோதலின் வளர்ச்சியைத் தடுக்க ஒரு நபரைக் கேளுங்கள்.
உலகமயமாக்கல் என்பது ஒரு சாதாரண நிகழ்வாக இருக்கும் உலகில், தகவல்தொடர்பு திறன் ஒரு அடிப்படை பாத்திரத்தை வகிக்கிறது, ஒரு நபரின் தொழில் மற்றும் தனிப்பட்ட வளர்ச்சிக்கு உதவுவதில் தொடர்புகொள்வதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் திறன் சிறந்தது.
அனைத்து திறன்களையும் பயன்படுத்துவது சில நேரங்களில் போதாது, ஏனென்றால் பேச்சுவழக்கு அல்லது தொழில்முறை சொற்றொடர்கள், வெளிப்பாடுகள் மற்றும் வெளிநாட்டு கலாச்சாரங்கள் பற்றிய அடிப்படை யோசனை, அந்த நாட்டின் உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள், ஒரே மாதிரியானவை மற்றும் மக்களின் உண்மையான செயல்பாடுகள் பற்றிய அறிவு அவசியம்.
ஒரே நாட்டிற்குள் தொடர்ந்து இல்லாத ஒரு நபருக்கு திறமை ஒரு முக்கியமான குறிக்கோள். வெளிநாட்டு மொழிகள் எளிதில் சிந்தனையை வளர்க்கின்றன, மனித நுண்ணறிவின் நிலை, மற்றும் எம்.கே கலாச்சார தடையை கடக்க உதவுகிறது, இது சகிப்புத்தன்மை, சகிப்புத்தன்மை, அமைதி, புரிந்துகொள்ளும் மற்றும் கேட்கும் திறன் போன்ற கருத்துக்களை எழுப்ப உதவுகிறது.
கூறுகள்
தகவல்தொடர்பு திறன் பின்வரும் கூறுகளை உள்ளடக்கியது:
- மொழியியல் கூறு;
- சமூகவியல்;
- நடைமுறை.
அவை அனைத்தும் கலாச்சாரங்களுக்கு இடையிலான தடைகளை கடக்க உதவுகின்றன.
சாத்தியமான சிக்கல்கள்
அதன் செயல்பாட்டை பெரிதும் தடுக்கும் இடை கலாச்சார திறனின் சில சிக்கல்கள் உள்ளன:
- மரபுகளுக்கு இடையில் வெளிப்படையான வலுவான ஒற்றுமைகள்;
- மொழி மிகவும் சிக்கலானது மற்றும் சொந்த மொழியாகத் தெரியவில்லை;
- சொற்கள் அல்லாத குறியீடுகள் ஒருவருக்கொருவர் மிகவும் வேறுபட்டவை;
- கலாச்சார வழக்கங்கள்;
- எல்லாவற்றையும் மிக விரைவாக விமர்சிக்கும் ஒரு நபரின் போக்கு;
- நிலையான பதற்றம், மனச்சோர்வு.
கலாச்சாரங்களுக்கிடையில் கூறப்படும் தடையைத் தாண்டி, தனிநபர் விரைவாக தகவல்தொடர்பு செயல்முறையை வெற்றிகரமாக செய்ய முடியும்.
