ஆர்டியின் தேசிய கட்டுப்பாடு: சாதனம், செயல்பாடுகள் மற்றும் பணிகள், பணியின் கொள்கைகள்

பெரும்பாலும், ஒரே பிரச்சனை, அவ்வப்போது பயன்பாடுகளால் புறக்கணிக்கப்படுகிறது, உள்ளூர் சுய-அரசு அமைப்பு, எங்களுக்கு ஒரு பார்வை. இது சட்டவிரோதமாக மதுபானங்களை விற்பனை செய்வது, சாலைகளின் மிகவும் திருப்தியற்ற நிலை, இயற்கை கழிவுகள். என்ன செய்வது? நடவடிக்கைக்கு உள்ளூர் அதிகாரிகளை அழைப்பது எப்படி? டாடர்ஸ்தான் குடியரசில், இது "தேசிய கட்டுப்பாட்டு ஆர்டி" சேவையின் உதவியுடன் சாத்தியமானது. யாரும் சமாளிக்க விரும்பாத ஒரு பிரச்சினையைப் பற்றி இங்கே யாரும் அனுப்பலாம். அதன் நீக்குதலுக்காக மட்டுமல்லாமல், உங்கள் குடிமைச் செயலுக்கான பண வெகுமதிக்காகவும் காத்திருங்கள்! இந்த அம்சத்தைப் பற்றி மேலும் பேசுவோம்.

சேவை வெளியீடு

"டாடர்ஸ்தான் குடியரசின் தேசிய கட்டுப்பாடு (டாடர்ஸ்தான் குடியரசு)" அதன் பணிகளை ஏப்ரல் 2012 இல் தொடங்கியது. குடிமக்களின் வெளியீடுகள் மற்றும் அறிவிப்புகளின் அமைப்பாகவும், குடியரசு, கிராமப்புற குடியேற்றம், தெரு, மாவட்டம் அல்லது நகரத்தின் அதிகாரிகளின் அடுத்தடுத்த எதிர்வினையாகவும் இந்த சேவையை படைப்பாளர்களால் கருதப்பட்டது.

"தேசிய கட்டுப்பாட்டு ஆர்டி" சேவையின் பணி பின்வரும் சட்டமன்ற செயல்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது:

• டாடர்ஸ்தான் குடியரசுத் தலைவரின் ஆணை எண் 408 (2012) "தகவல் மாநில அமைப்பில்" மக்கள் கட்டுப்பாடு ".
• டாடர்ஸ்தான் குடியரசின் "மக்கள் கட்டுப்பாடு" இன் ஜி.ஐ.எஸ்ஸின் அதே பணி இந்த ஆணையினாலும் குடியரசு எண் 676 (2012) அமைச்சர்களின் அமைச்சரவையின் தீர்மானத்தினாலும் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.

சேவை பற்றி

"டாடர்ஸ்தான் குடியரசின் தேசிய கட்டுப்பாடு" இன் முக்கிய பணி, பொது வளத்தின் கட்டமைப்பிற்குள் மக்களின் அவசர பிரச்சினைகள் குறித்து கவனத்தை ஈர்ப்பதாகும். டாடர்ஸ்தான் மக்களால் குடியரசு மாநில அதிகாரிகளின் செயல்பாட்டை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு சிறந்த பொறிமுறையை உருவாக்குவதும் இதுதான்.

சேவையில் ஒரு அற்புதமான சிக்கலைப் புகாரளிப்பது மிகவும் எளிது. பிரச்சினையின் சாரத்தை தெளிவாகவும், முழுமையாகவும், தெளிவாகவும் கூறுவது, இருப்பிடத்தைக் குறிப்பது, ஆதாரங்களின் புகைப்படங்களை இணைப்பது அவசியம். எதைப் புகாரளிக்க முடியும்? எங்கள் யதார்த்தத்தின் கிட்டத்தட்ட எல்லா சிக்கல்களும் - சேவையில் அழைப்புகளுக்கு 63 பிரிவுகள் உள்ளன!

போர்ட்டலின் நோக்கம்

ஆர்டி "மக்கள் கட்டுப்பாடு" இன் அரசாங்க சேவைகள் ஒரு சிக்கலைப் புகாரளிக்க மட்டுமல்லாமல், அதிகாரிகளால் அதன் தீர்வின் தரத்தை மதிப்பீடு செய்ய அனுமதிக்கின்றன. விண்ணப்பதாரர் மற்றும் போர்ட்டலில் பதிவுசெய்யப்பட்ட எவரும் நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை மதிப்பீட்டை வழங்க முடியும். அவற்றின் அடிப்படையில், தீர்க்கப்பட்ட சிக்கலுக்கு சராசரி மதிப்பெண் அமைக்கப்படுகிறது. ஒரு நிறுவனம் அல்லது இன்னொரு நிறுவனம், அமைச்சகம், மக்களுக்கு எவ்வளவு வேலை செய்கிறது என்பதைத் தீர்மானிப்பது ஏற்கனவே மிகவும் எளிதானது.

கூடுதலாக, ஜி.ஐ.எஸ் ஆர்டி "மக்கள் கட்டுப்பாடு" இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட ஒவ்வொரு குடிமகனும் ஒரு சிக்கலைப் புகாரளிப்பது மட்டுமல்லாமல், அவரைப் பற்றி கவலைப்படும் வழக்கில் மற்றொரு பயனரின் செய்தியையும் ஆதரிக்க முடியும்.

இது "எதையும் தீர்க்காத" ஒரு வீண் திட்டம் என்று நினைக்க தேவையில்லை. ஏப்ரல் 2013 முதல், குடிமக்கள் அறிவிப்புகளுக்கு பதிலளிப்பதற்கான கட்டுப்பாடு டாடர்ஸ்தானில் உள்ள மனித உரிமைகள் ஆணையர் அலுவலகத்தில் ஒப்படைக்கப்பட்டுள்ளது.

அறிவிப்புகளுக்கான வகைகள்

"தேசிய கட்டுப்பாட்டு ஆர்டிக்கு" புகார் எழுதுவது எப்படி? எல்லாம் எளிது - குடியரசின் பொது சேவைகளின் போர்ட்டலில் பதிவுசெய்து, "தேசிய கட்டுப்பாடு" என்ற பகுதிக்குச் செல்லவும். ஒரு நிகழ்வைப் பற்றிய செய்தியை நீங்கள் சேர்க்கலாம், இது உங்களை கவலையடையச் செய்யும் மீறல். உங்கள் அறிவிப்புக்கு பொருத்தமான வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்:

• நிலப்பரப்புகள்.
• வண்டிக்கு வெளியே உள்ள கார்கள் பத்தியில் அல்லது பத்தியில் குறுக்கிடுகின்றன.
• இயற்கையை ரசித்தல்.
• வீடற்ற விலங்குகள்.
• காற்று.
• நீர்.
• மழலையர் பள்ளி
• அணுகக்கூடிய சூழல்.
• வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள்.
• வீடமைப்பு கட்டுமானம்.
• தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோரின் உரிமைகளைப் பாதுகாத்தல்.
• கட்டிடங்கள்.
• நில அடுக்குகள்.
• இன்னோபோலிஸ்.
• மூலதன பழுது.
• சமூகத் துறையில் ஊழல் வழக்குகள்.
• நில மேம்பாட்டுத் துறையில் ஊழல்.
• பொது கொள்முதல் ஊழல்.
• கல்வியில் ஊழல்.
• வீட்டுத் துறையில் ஊழல்.
• தொழிலில் ஊழல்.
• தொழில்முனைவோர் ஊழல்.
• சமூக ஆதரவு நடவடிக்கைகள்.
• மொபைல் இணைப்பு.
• தேசிய சரக்கு.
• வெளிப்புற விளம்பர வடிவமைப்பில் மீறல்கள்.
• சட்டவிரோத சூதாட்டம் மற்றும் பல.

பொருள் வெகுமதிகளைப் பெறுதல்

கட்டுரையின் ஆரம்பத்தில், மக்கள் கட்டுப்பாட்டு ஆர்டி (கசான் மற்றும் குடியரசின் பிற நகரங்கள்) பொது சேவை சேவையில் ஒரு சிக்கலைப் புகாரளிக்கும் ஒரு குடிமகனுக்கு, ஒரு பண வெகுமதி வழங்கப்பட உள்ளது என்று நாங்கள் தெரிவித்தோம். இவை வெற்று வார்த்தைகள் அல்ல. குறிப்பாகப் பார்ப்போம்.

டாடர்ஸ்தான் குடியரசின் அனைத்து குடிமக்களுக்கும் 1-3 ஆயிரம் ரூபிள் பிராந்தியத்தில் உத்தரவாதம் அளிக்கப்பட்ட பொருள் செலுத்துதல். அதைப் பெற, நீங்கள் பின்வருவனவற்றைச் செய்ய வேண்டும்:

1. குடியரசின் பொது சேவைகளின் அதிகாரப்பூர்வ போர்ட்டலில் பதிவு செய்யுங்கள். நீங்கள் ஏற்கனவே பதிவு செய்திருந்தால், உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு உள்நுழைக. இணைய பயனருக்கு பதிவுசெய்தல் நிலையானது. நீங்கள் "பதிவு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும், உங்கள் மொபைல் தொலைபேசி எண்ணைக் குறிக்கவும். அடுத்த சாளரத்தில், தளத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான விதிகளை இந்த சேவை வழங்கும். அவற்றைப் பாருங்கள். விதிகள் உங்களுக்கு எந்த புகாரையும் ஏற்படுத்தவில்லை என்றால், பெட்டியை சரிபார்த்து அவர்களுடன் உடன்படுங்கள். இது இல்லாமல், போர்ட்டலுடன் பணிபுரிவது சாத்தியமற்றது. அடுத்து, கணினி உங்கள் தொலைபேசியில் எஸ்எம்எஸ் வடிவத்தில் கடவுச்சொல்லை அனுப்பும். போர்ட்டலைப் பயன்படுத்தத் தொடங்க, உள்நுழைவு (உங்கள் மொபைல் எண்) மற்றும் கடவுச்சொல் (எஸ்எம்எஸ்-க்கு வழங்கப்பட்ட அதே குறியீடு) ஆகியவற்றை உள்ளிடவும்.
2. "மக்கள் கட்டுப்பாடு" என்ற பொது சேவைகள் பிரிவுக்குச் செல்லவும்.
3. உங்களுக்கு கவலை அளிக்கும் சிக்கலைப் பற்றி ஒரு அறிவிப்பை விடுங்கள். ஒரு வகையைத் தேர்ந்தெடுக்க மறக்காதீர்கள். எடுத்துக்காட்டாக, "டாடர்ஸ்தானின் பிரதேசத்தில் எத்தில் ஆல்கஹால், ஆல்கஹால் கொண்ட / ஆல்கஹால் பொருட்கள் உற்பத்தி மற்றும் விற்பனை துறையில் சட்டத்தை மீறுதல்".

   

வெகுமதி அறிவிப்புகள்

டாடர்ஸ்தானின் மக்கள் கட்டுப்பாட்டில் நீங்கள் புகார் அளிக்கலாம் மற்றும் உங்கள் அலட்சியத்திற்காக பொருள் இழப்பீடு பெறலாம், பின்வரும் வகைகளில் அறிவிப்புகளை விட்டுவிடலாம்:

• வர்த்தக விதிகளை மீறுதல். இது போன்ற சிக்கல்களை உள்ளடக்கியது: 22.00 முதல் 10.00 வரையிலான காலகட்டத்தில் மதுபானங்களை விற்பனை செய்தல், குழந்தைகள், கல்வி, கல்வி நிறுவனங்கள் அருகே மதுபானம் விற்பனை செய்யும் வர்த்தக நிறுவனம், உரிமம் இல்லாமல் மதுபானம் விற்பனை செய்தல், அங்கீகரிக்கப்படாத ஒரு கடையில் மது விற்பனை, கள்ள மதுபானங்களை விற்பனை செய்தல், ஆல்கஹால் கொண்ட திரவங்களை விற்பனை செய்தல் "இரட்டை நோக்கம்" என்று அழைக்கப்படுகிறது.
• கேட்டரிங். இங்கே நீங்கள் பின்வருவனவற்றைப் பற்றி புகார் செய்யலாம்: மதுபானங்களை விற்க ஒரு பொது கேட்டரிங் நிறுவனத்தின் மாநில உரிமம் இல்லாதது, அத்துடன் மருத்துவ, கல்வி மற்றும் குழந்தைகள் நிறுவனங்களுக்கு அருகிலுள்ள பிரதேசத்தில் ஆல்கஹால் கொண்ட பொருட்களை விற்கும் பொது கேட்டரிங் நிறுவனத்தின் இருப்பிடம்.
• சட்டவிரோத உற்பத்தி மற்றும் / அல்லது ஆல்கஹால் கொண்ட, மது பானங்கள், எத்தில் ஆல்கஹால் கடத்தல். வகையின் மீறல்கள் பின்வருமாறு: உரிமம் பெறாத, அனைத்து வகையான கேரேஜ்களிலும் கைவினைப் பொருட்கள் தயாரித்தல், இரகசியப் பட்டறைகள், பாட்டில், ஆல்கஹால் கொண்ட மதுபானங்களை பெரிய அளவில் செயலாக்குதல், மதுபானங்களை கடத்தல் (சட்டவிரோத போக்குவரத்து) (வெளிநாட்டிலிருந்து உட்பட).

அதிகாரிகள், தங்கள் அதிகாரங்களுக்குள், குடிமக்களின் அறிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும், இந்த இடங்களின் விரிவான தணிக்கை நடத்த வேண்டும். மீறல் அவர்களால் நிறுவப்பட்டால், டாடர்ஸ்தானின் மாநில ஆல்கஹால் ஆய்வு சம்பந்தப்பட்ட குடிமகனுக்கு பொருள் இழப்பீடு வழங்கும்.

முறையீடு செய்வதற்கான மைதானம்

கசானின் டாடர்ஸ்தானின் “மக்கள் கட்டுப்பாடு” க்கு குடிமக்கள் என்ன பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்கிறார்கள்? மிக சமீபத்திய எடுத்துக்காட்டுகளைக் கவனியுங்கள்:

• கிராமத்தில் குடிநீர் வழங்குவதை நிறுத்துகிறது.
• கசானில் கார் சந்தை கட்டும் போது சுற்றுச்சூழல் தரத்தை மீறுதல்.
• காலியாக உள்ள இடத்தில் அங்கீகரிக்கப்படாத தன்னிச்சையான நிலப்பரப்பு.
• கிராமத்தில் உயர்தர சாலை உள்கட்டமைப்பு இல்லாதது.
• ஒரு அடுக்குமாடி கட்டிடத்தில் சொத்துக்களை பராமரிப்பதற்கான ரஷ்ய சட்டத்தின் தேவைகளை மீறுதல்.
• தெரு விளக்குகள் இல்லாதது.
• நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பை நம்பியிருக்கும் முதலாளியால் பணம் செலுத்தப்படாதது.
• குழந்தைகள் கல்வி மையத்தின் கூரையில் உறைபனி, பனிக்கட்டிகள்.
• வீட்டு கழிவு சேமிப்பு தளத்தில் சுகாதார தரங்களை மீறுதல்.
• ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட பொறுப்பு நிறுவனத்தால் அதன் ஊழியர்களுக்கு ஊதியம் வழங்குவதில் தாமதம்.
• ஒரு குடியிருப்பு கட்டிடத்தில் நுழைவாயில்களை தேவையான பழுது இல்லாதது.
• நெடுஞ்சாலையில் பார்வை குறைவாக இருப்பதால் தேவையான போக்குவரத்து அடையாளம் இல்லாதது.
• ஒற்றை தாய்மார்களின் பெற்றோரின் உரிமைகளை பறித்தல்.

  

2012 க்கான குறிகாட்டிகள்

சேவையைத் தொடங்கிய மூன்று மாதங்களுக்குப் பிறகு, பின்வரும் முடிவுகள் சுருக்கமாகக் கூறப்பட்டன:

• குடிமக்களிடமிருந்து முறையீடுகளின் எண்ணிக்கை: 650. போர்ட்டலில் மேலும் 8.2 ஆயிரம் பேர் ஆதரித்தனர்.
• அறிவிப்புகளின் மிகவும் பொதுவான பிரிவுகள்: சாலை நெட்வொர்க்கின் நிலை, நிலப்பரப்புகள், குடியரசில் போக்குவரத்தை ஒழுங்கமைத்தல், பிரதேசத்தின் முன்னேற்றம்.
• போர்ட்டலில் உள்ள பெரும்பாலான அறிவிப்புகள் கசான் குடியிருப்பாளர்களிடமிருந்து வந்தவை.
• போர்ட்டலைத் தவிர, வசதியான மொபைல் பயன்பாடு தொடங்கப்பட்டது. அவரது பணியின் தொடக்கத்திலேயே, மக்கள் கட்டுப்பாட்டு சேவைக்கான அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை கணிசமாக அதிகரித்துள்ளது என்று நான் சொல்ல வேண்டும்.

2016 குறிகாட்டிகள்

2016 ஆம் ஆண்டில், சேவையின் இத்தகைய குறிகாட்டிகள் இருந்தன:

• ஒவ்வொரு நாளும், போர்டல் குடிமக்களிடமிருந்து சராசரியாக 120 செய்திகளைப் பெறுகிறது.
• 2016 ஆம் ஆண்டில், டாடர்ஸ்தான் மக்களிடமிருந்து 43 ஆயிரம் அறிவிப்புகள் பெறப்பட்டன. இது கடந்த ஆண்டை விட 46% அதிகம்.
• மொத்தத்தில், 74% கோரிக்கைகள் வெற்றிகரமாக தீர்க்கப்பட்டன.
• அறிவிப்புகளுக்கான 54 பிரிவுகள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. அவற்றில் மிகவும் பிரபலமானவை இயற்கையை ரசித்தல், சாலை நெட்வொர்க்கின் பழுது மற்றும் பராமரிப்பு, போக்குவரத்து மேலாண்மை, பயன்பாடுகள்.
• குடியரசில் வசிப்பவர்களில் ஒருவர், அங்கீகரிக்கப்படாத புள்ளிகள் ஆல்கஹால் விற்பனையைப் பற்றிய அறிக்கைகளுக்காக 54, 000 ரூபிள் பெற்றார்.
• கசானைச் சேர்ந்த மற்றொரு ஆர்வலர் 1, 200 செய்திகளை சாலை தீர்வின் பாதுகாப்பு குறித்து போர்ட்டலில் அனுப்பியுள்ளார். மேலும், அவர்களில் 900 பேர் ஒரு நேர்மறையான முடிவைப் பெற்றனர்.